La version allemande fait foi ; cette traduction est fournie à titre indicatif.

Politique de confidentialité

Nous expliquons ici quelles données personnelles sont traitées sur rauhbein-cosmetics.com, dans quel but et pendant combien de temps. Nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour la commande, la livraison, la facturation et les questions.

1. Responsable du traitement

TM Merch GmbH, Karl-Heinrich-Str. 8, 37235 Hessisch Lichtenau, Allemagne
Gérants : Hendrik Simon, Marcel Hofsommer
E-mail : info@tm-merch.de · Téléphone : PLATZHALTER

Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, car les conditions légales pour cela ne sont pas réunies. Merci d’adresser tes demandes relatives à la protection des données à l’adresse e-mail ci-dessus.

2. Hébergement et journaux du serveur

Le site est hébergé par IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne. Ionos traite les données pour notre compte ; un contrat de sous-traitance au sens de l’art. 28 du RGPD a été conclu.

À chaque consultation, le serveur enregistre des informations techniques : adresse IP, date et heure, page consultée, code de statut, volume de données transféré, référent et identifiant du navigateur. Nous en avons besoin pour afficher le site et détecter les attaques. La base légale est notre intérêt légitime à un fonctionnement sécurisé (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Les journaux sont supprimés au bout de PLATZHALTER jours.

Pour nous protéger contre les requêtes automatisées en masse, nous enregistrons en outre, pour les formulaires et pour la connexion partenaire, une valeur de hachage de ton adresse IP (en IPv6, uniquement de la partie réseau), générée avec une clé secrète. Nous ne conservons pas l’adresse IP en clair à cette fin. Nous supprimons ces entrées au plus tard au bout de deux jours.

3. Commande

Lorsque tu précommandes l’huile à barbe, nous traitons les données nécessaires au contrat, à la livraison et à la facturation (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) :

nom, adresse de livraison et de facturation
adresse e-mail et, si indiqué, numéro de téléphone
numéro de commande, quantité, prix, mode de paiement choisi, date et heure de la commande
pour PayPal : numéro de transaction et statut du paiement
pour les commandes des salons partenaires, en plus : raison sociale, numéro de TVA et interlocuteur

Nous enregistrons les données de commande sous forme de fichier sur le serveur et les y supprimons 90 jours après la commande. Nous conservons les factures et les documents comptables pendant dix ans, comme l’exigent le droit commercial et le droit fiscal (§ 147 AO, § 257 HGB ; art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Pour la livraison, nous transmettons ton nom et ton adresse de livraison au transporteur mandaté.

4. Envoi d’e-mails via Resend

Nous envoyons les confirmations et les avis de facture via Resend (Resend Inc., États-Unis). Resend reçoit pour cela ton adresse e-mail et le contenu du message. Nous utilisons la région UE de Resend (eu-west-1, Irlande). Resend étant une entreprise américaine, un accès depuis les États-Unis ne peut pas être exclu ; nous avons donc conclu les clauses contractuelles types de la Commission européenne (art. 46, paragraphe 2, point c) du RGPD). La base légale est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, et pour les demandes de partenariat le point f).

5. Paiement via PayPal

Nous te redirigeons vers PayPal uniquement si tu choisis PayPal comme mode de paiement. Le prestataire est PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Nous transmettons le numéro de commande et le montant ; tu saisis tes identifiants exclusivement chez PayPal. PayPal nous transmet la confirmation du paiement et le numéro de transaction. La base légale est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. PayPal est lui-même responsable de ses propres traitements ; les détails figurent dans la déclaration de confidentialité de PayPal.

En cas de paiement par virement, il n’y a ni redirection ni transmission de données à PayPal.

6. Demandes de partenariat des barbershops

Dans le formulaire « Devenir partenaire », nous demandons le nom du salon, la ville, l’adresse, l’interlocuteur, le numéro de portable, l’e-mail, le profil Instagram et ton message. Nous utilisons ces informations pour te rappeler et discuter d’une collaboration (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, mesures précontractuelles). Si aucune collaboration n’aboutit, nous supprimons la demande au plus tard six mois après le dernier contact.

7. Cookie dans l’espace partenaires

Nous ne déposons aucun cookie sur la page de vente. C’est seulement lorsqu’un barbershop saisit son code partenaire dans l’espace partenaires que nous déposons un cookie de session. Il contient un identifiant aléatoire afin que le serveur sache que le code a été vérifié. Sans ce cookie, nous ne pourrions pas afficher les conditions partenaires de manière protégée. Il est donc strictement nécessaire et ne requiert pas de consentement (§ 25, al. 2, n° 2 TDDDG, loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les services numériques ; pour le traitement, art. 6, paragraphe 1, points b) et f) du RGPD). Le cookie expire à la fermeture du navigateur, après deux heures d’inactivité ou à la déconnexion.

8. Aucun suivi

Nous n’utilisons aucun outil d’analyse ou de publicité, aucun plugin de réseaux sociaux, et nous ne chargeons ni polices ni scripts depuis des serveurs tiers. Les vidéos et les images sont hébergées sur notre propre espace web.

9. Tes droits

Tu disposes à tout moment, à notre égard, des droits suivants :

droit d’accès à tes données enregistrées (art. 15 du RGPD)
droit de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD)
droit à l’effacement (art. 17 du RGPD), sauf obligation légale de conservation
droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
droit d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime (art. 21 du RGPD)

Un simple e-mail à info@tm-merch.de suffit.

10. Droit d’introduire une réclamation

Tu peux introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données. L’autorité compétente pour nous est le Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information du Land de Hesse (Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit), Postfach 3163, 65021 Wiesbaden, Allemagne, datenschutz.hessen.de.

11. Sécurité des données

Toutes les pages et tous les formulaires sont transmis de manière chiffrée via TLS (HTTPS). Les données de commande sont stockées en dehors du répertoire accessible au public. Tu n’as aucune obligation de nous fournir des données ; sans les champs obligatoires du formulaire, nous ne pouvons toutefois pas accepter de commande. Aucune prise de décision automatisée n’a lieu.

Mise à jour : 23 septembre 2026